Connexion au Webclient 3CX + Extension 3CX
Si vous vous servez du Webclient pour téléphoner, il est conseillé d'installer l'extension navigateur 3CX qui n'est disponible que sur Google Chrome.
1) Connexion au Webclient :
Pour ce faire vous allez devoir utiliser le mail : "Votre compte utilisateur sur votre nouveau système 3CX" que nous envoyons lors de la création du 3CX (si vous ne l'avez pas n'hésitez pas à nous appeler au 09-74-90-91-79) :
Dans ce mail, vous allez avoir besoin des 3 zones encadrées en rouge.
2) Vous allez arriver sur la page suivante qui vous faudra remplir grâce aux informations précédemment encadrées et numérotées :
▲ Attention aux espaces quand vous faites des copier/coller et si vous vous trompez n'insistez pas, il est plus prudent de revérifier si vous ne voulez pas être blacklistés. (si vous êtes blacklisté appelez-nous tout de suite que nous puissions vous dépanner car vous risquez de ne plus pouvoir téléphoner).
2) Installation de l'extension 3CX :
- Une fois sur cette page, cliquer sur "Installez l'extension"
- Suivez le processus
- Une fois installer, il faudra revenir sur l'onglet du Webclient cliquer sur "Activer l'extension"
- Puis "Permettre les notifications"
- Normalement cette fenêtre s'affiche :
Voila votre extension 3CX est installée !
▲ Si vous fermez cette petite fenêtre, vous pouvez la faire afficher de nouveau en passant un appel depuis le Webclient ou en cliquant sur le téléphone bleu en haut a droite de votre navigateur.
▲ Si vous avez installer l'extension et que le téléphone bleu n'apparait pas, cliquer sur la pièce de puzzle de votre navigateur et cliquer sur la petite épingle pour qu'elle apparaisse tout le temps.
